Drepturile tale GDPR

Poți controla datele folosite de Verimob

DREAMING CLOUD S.R.L. răspunde cererilor privind datele personale. Pentru export și ștergerea contului ai funcții directe în pagina Cont; pentru celelalte drepturi poți folosi formularul de contact sau emailul operatorului.

Ce poți solicita

Exportul datelor și administrarea contului

1. 1

   Autentifică-te și deschide Contul meu.

2. 2

   Folosește Exportă datele pentru a primi o arhivă ZIP sau actualizează datele disponibile în profil.

3. 3

   Păstrează arhiva în siguranță: poate conține adrese, rapoarte, documente și istoric comercial.

Exportul include profilul, consimțămintele, date comerciale, proprietăți, rapoarte, metadate de documente, constatări revizuite și fluxuri profesionale asociate contului.

Pentru securitate și protecția altor părți, exportul nu include parole, tokenuri, chei secrete, căi private de stocare, fișiere interne de scanare, payloaduri brute ale furnizorilor sau proveniență internă protejată.

Ce se întâmplă când ștergi contul

Contul este dezactivat imediat și intră într-un proces de ștergere. Documentele private și datele legate de utilizator sunt eliminate de procesele de fundal, iar accesul nu mai poate fi folosit.

Putem păstra separat documente fiscale, dovezi de plată, date necesare unei obligații legale, investigării fraudei sau apărării unui drept, numai pentru perioada justificată. Datele pot rămâne temporar în backupuri izolate până la expirarea lor normală.

Cum trimiți o cerere

Scrie la contact@verimob.ro sau folosește formularul. Nu trimite parole, date complete de card sau copii de acte de identitate nesolicitate.

• Folosește, dacă poți, emailul asociat contului și indică dreptul pe care vrei să îl exerciți.
• Descrie datele sau situația suficient de clar pentru a identifica cererea.
• Putem cere informații suplimentare proporționale pentru a confirma identitatea înainte de a transmite sau șterge date.

Răspundem fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună. Pentru cereri complexe sau numeroase, termenul poate fi prelungit cu până la încă două luni, cu informarea motivelor în prima lună.

Drepturile nu sunt absolute. Dacă refuzăm integral sau parțial o cerere, explicăm motivul și căile de contestare. Cererile vădit nefondate sau excesive pot fi tratate conform GDPR.

Retragerea consimțământului

Poți retrage consimțământul pentru procesarea unui document prin ștergerea lui și ne poți scrie pentru orice alt consimțământ opțional. Un mesaj operațional necesar contului sau contractului nu depinde de consimțământul de marketing.

Retragerea produce efecte pentru viitor. Nu face nelegală prelucrarea realizată înainte și nu obligă la ștergerea datelor pe care trebuie să le păstrăm în baza legii sau a unui alt temei valabil.

Dreptul de a depune o plângere

Ne poți contacta mai întâi pentru a rezolva problema, dar acest lucru nu îți limitează dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP sau la autoritatea competentă din statul în care locuiești ori lucrezi.